“新十条”发布后,随着多地防疫政策的优化和调整,各地面临着新的防疫大考。
由于各地新冠感染者猛增,不少为了保护家里老人小孩,独自去酒店“抗阳”的客人逐渐增多,导致酒店不少员工在不知情的情况下被感染,酒店整体服务能力下降,甚至被投诉、差评。
为了酒店行业的持续良好发展,以及为广大消费者提供更优质的服务。在此特别提出入住酒店相关指引和倡议:
正常入住客人
--入住酒店指引
均衡饮食、适量运动、作息规律,避免过度疲劳,以增强免疫力。公共区域佩戴口罩;做好手部清洁消毒;每日监测体温等身体状况,如有不适尽快寻求酒店工作人员帮助。
阳性客人--入住酒店指引
阳性并不可怕,请相信您入住的酒店会提供温暖的服务。
酒店设立专属楼层,用科学的防疫方法全力负责酒店的消毒和卫生工作;
酒店提供在住期间的物品配送和送餐等服务;入住期间房间不做每日清洁。
您需要做的
入住如实告知酒店工作人员,提出合理需求,酒店会尽量满足;
在房间好好休息,不要随意走动;
垃圾等废弃物品妥善封存与捆绑,酒店工作人员会做专业处理。
同时,我们也呼吁广大消费者,在关键的致胜时期,让我们相互理解与包容,降低酒店员工与其他住店客人的感染风险。
让我们共同携手,相互信任、共克时艰,一起赢得胜利!
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