姚先生告诉潇湘晨报记者，5月30日他来到武汉，因当晚与朋友在江汉路步行街喝酒较多，便在附近找了家酒店住。然而姚先生的入住体验并不好，房间临街晚上声音很大。“酒店名字有点擦边，它叫柏漫影院酒店，我当时误认为是品牌酒店柏曼。”

5月31日，姚先生见外边在下雨，便想着换个房间续住一晚。他称跟工作人员看房间时，一间气味大，一间靠电梯口，看到第三间觉得可以，然而准备办入住时发现有其他顾客已抢先他一步订下该房间，“期间前台还一直催我退房，说到时间了。”

综合考虑了下酒店卫生环境，姚先生决定不继续入住，去前台退房。

沟通期间姚先生拿出手机拍视频记录。前台随后哭着打电话叫来店长，称姚先生骂她、凶她。“我让店长看视频，看我有没有骂她，他不看。我跟他讲了不下五遍整个事情，他不听，就护着前台那个女的，让我删视频。”

争执不下，姚先生称手机被店长强行抢走，店长态度恶劣，还说出了“我要把你头砍下来”等威胁话语。最后双方均报警

△ 姚先生发布视频截图

姚先生告诉记者，当时在派出所拿到手机后自己就走了，民警表示他可以去做伤情鉴定，但他没打算去做。他提10万是因为知道对方赔不起，并不是真的想要对方的钱。“删视频是不可能的。

酒店店长告诉记者，姚先生于4日发出视频后，前台电话饱受骚扰，现已在相关社交平台上对该视频进行投诉，

”记者注意到，目前有工作人员出镜的相关视频已经下架，姚先生个人账号也暂时被平台封禁。

潇湘晨报记者 吴陈幸子