圣诞的脚步越来越近，这个充满欢乐和温馨的节日总能激发出人们的无限创意。各大品牌纷纷推出独具特色的圣诞特别活动，酒店们也不甘示弱，精心策划了各种圣诞主题活动，从圣诞集市到狂欢派对，再到精彩的亮灯仪式，让顾客们在欢乐的氛围中度过一个难忘的圣诞节。

小九老师特搜刮了先之云平台的课程，奉上这份圣诞营销攻略及私域运营小tips，期望能为您的酒店带来启发和灵感，让您的酒店把握住关键节日，让淡季不淡！

广大酒店可以在圣诞节促销活动期间，针对情侣、儿童、家庭消费等不同人群，推出圣诞节套餐，不同的套餐有不同的打折优惠。例如设置亲子主题房、甜蜜情侣房等。在房间内摆上圣诞的特有装饰，如圣诞树、麋鹿、礼物盒等，以供顾客在感受节日氛围的同时拍照打卡发布朋友圈。

现在的消费者不仅要产品实用，还得追求颜值，这样才能拍个美美的照片发到朋友圈炫耀一下。现在，像小红书、抖音这些社交平台都成了新型的营销渠道，你的酒店有没有跟上这个潮流？别让你的顾客在朋友圈里晒出别人的酒店照片哦！

酒店在圣诞节活动期间，可以组织“圣诞老人送好礼”活动。安排数名工作人员身着圣诞老人的服装，为进店消费的顾客带来惊喜。当顾客进入酒店时，身着圣诞老人服装的工作人员可以热情地迎接他们，并引导他们参加幸运抽奖活动，奖品可以设置为酒店会员升级卡、优惠券等。

在圣诞节的钟声响起时，酒店可举行“圣诞节许心愿，新年圆梦”的活动。在酒店大厅的圣诞树上设置手写心愿卡，顾客可以在这里留下自己的心愿，可以是期望学业顺利、身体健康等。

元旦，当钟声再次敲响时，这批在圣诞节入住过酒店的顾客再次入住酒店的时候将会收获精心准备的礼物，例如送上学业顺利的御守、代表好运的福袋等，尽酒店最大可能实现他们当时留下的心愿。

除以上提到的三种营销活动，酒店还可以在活动期间推出进店消费，积分翻倍的企划。此外，对进店的顾客说一句节日快乐，在客房里放置圣诞贺卡和平安果，写上一些温馨祝福的话，让顾客感受到酒店的关怀和温暖，都能让顾客对酒店的好感度倍增。

所谓旺季做公域引流，淡季做私域深耕。传统的营销理念是找渠道、给价格，不断地收割用户。然而，在互联网时代，我们需要从这种不断收割用户的模式转变为积累“流量池”运营客户的模式。

对于酒店行业来说，要想实现“淡季不淡”，就必须要在私域上下功夫。私域是指企业通过自己的渠道获取的用户群体，这些用户群体可以通过企业自己的平台进行管理和运营。在淡季时期，酒店可以通过私域平台来吸引更多的潜在客户，提高品牌知名度和用户黏性。

引流过来后需要通过有效的截流措施，保留住更多的潜在客户，提高客户留存率。

并且通过有效的运维措施，保持与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度。

最后根据客户需求和市场需求，制定合理的产品和服务策略，提高客户购买率和复购率。