在养老行业大力发展的背景下，养老机构服务质量提升和服务水平建设亟待作出相应规范和要求，在国家层面，相继发布GB/T 35796《养老机构服务质量基本规范》、GB/T 37276《养老机构等级划分与评定》、GB 38600《养老机构服务安全基本规范》等文件;在行业层面，发布GB/T42195《老年人能力评估规范》、MZ/T 032《养老机构安全管理》、MZ/T 169《养老机构社会工作服务规范》等文件;在地方层面，发布DB50/T 867.1《安全生产技术规范第1部分:总则》、DB50/T 867.2《安全生产技术规范第2部分:通用要求》、DB50/T 908《养老机构等级划分与评定》等文件。以上相关文件在养老机构安全管理、服务质量建设、老年人能力评估等方面就相应服务管理工作提出了记录要求。这些管理服务工作有哪些需要记录？
如何记录？
记录的表格如何设计？
新华养老週刊分享重庆市地方标准——《养老机构服务管理记录规范》（DB 50/T1421——2023），该文件是在国家、行业、地方标准就养老机构服务管理工作记录要求上进行的总结提炼，在不涉及养老机构本身行政办公管理和人力资源管理、财务管理的情况下，就养老机构的服务管理记录内容及要求进行总结梳理和扩展,方便养老机构在实际工作中应用本文件进一步规范服务管理的相关记录内容及要求。本文件规定了养老机构服务管理工作的记录管理要求、服务记录要素及应用、管理记录要素及应用和评价与改进。本文件适用于养老机构，其他养老服务机构可参照执行。下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单〉适用于本文件。AQ/T 9007—2019生产安全事故应急演练基本规范AQ/T 9009—2015生产安全事故应急演练评估规范MZ/T 094社会工作方法个案工作MZ/T 095社会工作方法小组工作MZ/T 133养老机构顾客满意度测评MZ/T 169养老机构社会工作服务规范DB50/T 867.16—2021安全生产技术规范第16部分:养老机构4.1养老机构应建立健全相关服务管理制度，根据制度要求做好相关服务记录。4.2老年人相关信息资料在各项服务过程中可共享，有条件的养老机构宜建立电子化信息数据平台，有效收集并统计服务数据。4.3养老机构可根据养老服务实际工作调整采用本文件给出的相关服务记录（服务记录表单参见表A.1)。5.1记录填写遵循客观真实、清楚简洁、及时有效的原则。5.2应定期做好服务记录资料的整理、存放工作;定点存放、专人保管，做好安全管理，防止信息泄露。5.3养老机构老年人个人相关资料宜按基本资料、照护服务资料、健康管理资料、社会工作服务资料分类整理，统一存放，宜与老年人同时转移。5.4借阅相关资料应取得管理人员同意，并做好跟进和回收工作。包括但不限于:老年人能力评估基本信息表、评估记录、出院手续办理记录。6.1.2.1老年人能力评估基本信息表:按GB/T 42195要求执行;该记录用于收集和了解老年人相关信息资料。6.1.2.2评估记录:按GB/T 42195要求执行;该记录用于记录老年人身体等各方面能力状况的评估情况。6.1.2.3 出院手续办理记录:与相关第三方做好老年人出院告知，出院通知单格式参见附录B.1，出院小结格式参见附录B.2;出院通知单用于费用及出院事项确认，出院小结用于总结老年人入住期间的照护情况，提醒第三方照护老年人的要点和注意事项。
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