例如近年来很多酒店都流行的“漂浮下午茶”，将下午茶装进漂浮篮，放到泳池中，营造“海岛度假”的极致休闲感，吸引大量年轻人前往打卡；甚至还有酒店从海南运送沙子至楼顶停机坪，打造“空中沙漠”，再搭配摩洛哥风格家具，沙漠景观映入眼帘，沙漠下午茶瞬间成为城市爆款产品。

例如客人办理入住的流程往往是先前往前台办理入住，再进入房间。但对于VIP客人来说，酒店将流程进行了重新编排，先引领客人进入房间，并奉上欢迎饮品及小吃，待客人休息片刻后，再由前台人员带上办理入住所需要的设备，进入房间内为VIP客人办理入住。如此一来使得入住体验尊贵而又充满私密感，所带来的感受也截然不同。

例如京都丽思卡尔顿的大堂吧用装满书籍的推车，为客人带来有质感的居家感。宾客享用下午茶的同时，由服务员将推车推至面前，挑选一本自己感兴趣的书籍，在高雅悠然的氛围中，静享闲适时光。

反范式的Z世代：归根结底，客群发生了重要的变化，Z世代（1995-2010年出生的人群）正在开始主导世界的流行趋势，最早的Z世代人群如1995年出生的客群已经开始步入成家立业的阶段，并在社会中确立自己的地位。作为土著原生的互联网人群，他们看待社会的生活方式完全反传统范式的。他们成长于一个更加多元化和开放的社会环境中，他们更加独立自主，习惯于在社交媒体上自我表达，对于传统社会规范和刻板印象持有更加批判性的态度，更加渴望一种打破常规、超越传统的行为方式。

大规模生产时代带来的个性化需求：大规模生产让每个人都变成了克隆人，消费者反而更加渴望通过个性化产品来展示自己的独特性，以获得他人的认同与尊重。

互联网带来的低成本信息和偏好定制：互联网的去中心化特征使得信息和资源能够更加自由地流动与共享，开放式的平台与社区为产品创新提供了展示与定制的机会，为消费者带来更加多样化的选择。

社交媒体的影响：社交媒体虽然能让每一个人都能更容易的发声，但是社会的流量关注点却正在出现马太效应，越来越多的关注点富集到了网红及KOL身上，反而造成普通人难以确立独特的身份认同和个性标签。因此在流量规律的推动下，消费者对身份感的认同变得更加明显。

答案当然是要。大规模生产和社交媒体在不断迭代，但时代再也回不到信息孤立的状态，以后会出现更加共享化与透明化的去中心平台。信息在促进产品创新的同时，也给予了消费者更多选择，面对消费者对住宿体验的迭代升级，酒店行业需要迎合这样的潮流趋势。澎润认为正是因为生活方式是个性化的、定制化的和情感表达的，自然就会产生越来越多的细分市场可供消费者选择。