拒绝外宾入住，这个锅酒店不背

好像国内除了四五星级酒店，很多地方性酒店和小旅馆不接待外宾已是酒店人多年的共识。

最近很多外国网友在社交媒体上说，在中国找一家普通的酒店入住是一件很麻烦的事，大部分酒店都会以“无涉外资质”不接待外国人入住。

在小城市，老外入住快捷酒店或民宿更是绝不可能。

这进而引发了全网的热议，大部分人把批评的矛头首先对准了酒店方。

很多网友批评酒店是歧视外国人，不尊重外国人；

中国公安部说，旅馆业不得以无涉外资质为由拒绝接待外国人；

著名人士老胡直言不讳的说是经营者蠢，经营者要么不了解政策，要么蠢的怕自己惹上麻烦。

看到这样的言论，让酒店方很伤心。

不妨设想一下，为什么全国各地的酒店经营者会不约而同的一起蠢呢？

为什么在国内经济环境不好的情况下，酒店经营者在疯狂拓展客源的情况下还不接待外国人呢？

酒店有钱不挣？

这里面原因到底是什么呢？

首先，“涉外酒店”的规定最早是1988年9月颁布的《中华人民共和国评定旅游（涉外）饭店星级的规定》。其中第二十五条至第二十八条提到，国家对旅游(涉外)饭店实行由旅游行政管理部门，即旅游局颁发旅游(涉外)营业许可证制度。所有新建饭店必须得到饭店星级评定机构给予的预备星级和旅游(涉外)营业许可证，方能进行旅游(涉外)营业。

但基本上到2013年大部分城市都取消了相关规定。

这也意味着，国内再也没有什么所谓的涉外酒店了，大家都可以接待外宾了。

但为什么很多酒店和小城市住宿业仍然不接待呢？

因为虽然取消了规定，但大部分地方对外宾接待还是比较忌惮，生怕出现问题，酒店方更是不敢冒险了，相关的登记工作十分麻烦，小酒店完全没有登记和接待能力。

前台员工需要将外籍客人的姓名、国籍、出生年月日、护照类别、签证类别、有效期、入境日期、护照号码等信息都详细登记在酒店PSB系统里。并且要保证上传无误，不能出现任何错误。

在四五型级酒店里面有充足的服务人员和专业的设备，服务人员仍是小心翼翼、如履薄冰，更别说哪些小酒店了。

在中国，顾客是上帝，老外更是上帝的上帝。

一般人的摩托车丢了可能就永远丢了，老外的自行车丢了可能不到一天就奇迹般的回来了。

所以，在酒店内如果老外出现一些状况，酒店方被警告罚款是小事，说不好就会关门大吉。

当然，我相信随着政府对住宿业登记的慢慢提升，这一块会更规范和便捷。

地方上而不是拖动国家政策不实施，朝着“无事故”的方向走。

随着网络连接在全国普及，酒店只要安装登记系统，可以很简单便捷的办理登记，相信大部分酒店都可以正常接待外宾了。

另一个很主要的原因，就是语言障碍，很多酒店一年也接待不了几个外宾，如果要投入英语培训、英文设置、外宾特殊接待成本上就不划算了，所以还是只做中国人生意吧。

其实，大部分酒店人还是乐于接待外宾的，语言障碍随着科技的进步也在慢慢的不成问题。

中国人欢迎外宾的热情是真心的。

随着改革开放，越来越多的外国人进入中国，我们也想外国人更了解中国。

就应该让外国人更切身的感受中国的真真实实，并不像外媒传播的中国那么可怕和封闭，所有谣言也会不攻自破。

老外接触最真实的中国，感受更接地气的中华文化，相互理解，凝聚共识。

对酒店人来说也是好事。

您说是吧！

拒绝外宾入住，这个锅酒店不背

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