酒店一次性用品 “加减法” 策略,助力生意增长与可持续发展

发布时间:2025-02-16 10:06:33 浏览次数:65
2025 年,中国旅游市场持续火爆,春节期间入境游市场更是表现亮眼。携程统计显示,今年春节期间入境游订单同比增长 203%。众多外国游客选择在中国过年,他们对中国的传统文化和现代化程度印象深刻,对中国酒店的硬件设施也赞不绝口。China Travel 和 China Hotel 逐渐成为海外社交媒体上的热门话题,从智能客房控制系统到环保型一次性用品,中国酒店的硬件设施和服务水平让越来越多国际游客感到惊艳。


随着中国酒店在全球知名度不断提升,吸引了更多国际友人,推动中国旅游市场蓬勃发展,酒店行业迎来前所未有的机遇。与此同时,住客需求愈发多样化,对客房设施的个性化要求和体验期待标准更高。据《2024 中国住宿业宾客体验洞察报告(全年版)》数据,住客选择酒店时,对客房用品品质和整体服务体验关注度显著提升,住后点评中,服务、设施、卫生是提及率最高的三类观点。并且,越来越多住客愿意通过零售方式购买高端酒店定制化产品,消费者对客房用品考量标准逐渐转向品质、设计、环保。


然而,消费者对客房用品期望不断提高,部分酒店用品质量却参差不齐,消费者体验欠佳;酒店方也需平衡品质和成本,跟上品质化、体验化和绿色环保趋势,确保整体生意回报周期,实现酒店运营可持续发展。那么,酒店方如何在一次性用品方面发力,实现降本增效,为酒店生意增长做贡献呢?

精准匹配需求,做好 “加减法”


降本增效关键在于根据酒店情况精准匹配客房用品需求,兼顾品质与成本,激活客房用品价值,推动生意增长。中国酒店布草网整合了几个解决案例,供相关人士参考。

优化用品管理,“减法” 降本


对于经济型酒店,成本控制是首要考量。这类酒店以价格优势吸引消费者,在兼顾品质同时实现降本和环保目标,倾向于在酒店运营中做 “减法”。


  1. 积极响应政策,减少一次性用品消耗量:为减少一次性用品使用,不少酒店将洗发水、护发素、沐浴露等换成大瓶,采用锁扣设计,避免污染或二次灌装,既减少浪费,又保证住客使用安全。据《酒店客房易耗品可持续转型研究报告》,部分酒店推广 “不主动提供一次性用品” 政策,一次性用品消耗量可下降 50% 左右,有效降低成本。若想了解更多此类环保产品及相关供应商,可登录中国酒店布草网,在平台上寻找合适的产品与商家,助力酒店降本。

  2. 响应 ESG 绿色政策,选用环保材质用品:在 ESG 绿色政策逐步推广背景下,部分酒店选用环保材质用品,将一次性牙刷、剃须刀、梳子材质从塑料换为秸秆。一些头部酒店集团发挥带头作用,建立全面供应商筛选机制,确保所选供应商符合可持续发展标准,采购时优先选择环保、节能产品。中国酒店布草网汇聚了众多符合环保标准的供应商,能帮助酒店轻松找到合适的环保用品。

  3. 精细化采购策略,加强库存管理:酒店方可以调整采购策略,及时关注市场动态。根据市场价格波动,适时调整采购计划,对部分消耗品进行灵活小批量采购,保持一定库存同时避免因市场变化导致成本增加。在库存管理方面,实时监控一次性用品库存数量、使用情况和消耗速度,通过数据分析制定合理补货计划,避免库存积压或缺货现象发生。中国酒店布草网提供丰富的行业信息,能帮助酒店更好地制定采购和库存管理策略。

提升品质与体验,增效做 “加法”


中高端酒店住客对酒店及客房设计、品质、服务有一定要求,酒店方倾向为宾客提供高品质实用住宿体验,增加品牌溢价能力,因此会对酒店一次性用品做 “加法”。


  1. 丰富种类、提升品质,满足住客多元需求:除常规用品外,中高端酒店还会额外提供护肤乳液、漱口水、剃须泡沫、护理包等,满足住客多元需求。比如为商务住客准备一次性办公用品,为亲子家庭提供儿童专用洗漱用品和拖鞋。选用更优质原材料,如将普通塑料拖鞋升级为防滑、柔软的棉质或 EVA 材质拖鞋;沐浴用品采用天然植物成分,无添加有害化学物质,符合消费者对健康和环保追求。中国酒店布草网拥有海量产品资源,能为中高端酒店提供丰富的高品质用品选择,助力酒店满足住客多元需求。

  2. 融入个性化设计,增强品牌记忆点:多数中高端酒店依据自身品牌定位和风格,精心设计定制化一次性用品。如艺术主题酒店将客房用品设计成具有艺术感造型,融入当地文化元素或酒店标志性图案;部分酒店选择与知名大牌开展联名合作,推出有设计感的用品包装。在小红书等社交平台上,不少博主热衷于分享和收藏五星级酒店的香皂、沐浴露等联名产品,形成良好品牌传播效应。通过中国酒店布草网,酒店可以找到具备强大设计和定制能力的商家,为酒店打造独特的一次性用品。


在当今竞争激烈的酒店市场,一次性用品的管理与优化不仅是成本控制关键环节,更是提升住客体验、增强品牌竞争力的重要手段。通过精准匹配住客需求,巧妙在 “加法” 与 “减法” 间找到平衡,酒店能实现降本增效,在品质化、体验化和绿色环保趋势中脱颖而出。


未来,随着客房用品标准朝着专业化和标准化趋势发展,酒店与供应链合作将更紧密,选择具备强大研发和定制能力的供应链合作伙伴尤为重要。中国酒店布草网作为专业平台,连接了酒店与众多优质供应链商家,能够帮助酒店轻松找到合适产品与合作伙伴。酒店和供应链商家携手,通过中国酒店布草网不断提升产品力和研发力,进行精细化管理和创新实践,提升运营效率,共同推动酒店行业可持续发展。


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